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“双11”基金启示录:互联网技术在行业已经深入人心

来源:上海证券报 作者:赵明超 2018-11-12 09:07:53
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备受社会关注的“双11”购物节再度上演。从2009年淘宝商城的促销活动起步,到如今发展成为众多消费者的购物狂欢节,不到十年时间,已是乾坤巨变。

现在看来,2013年年中余额宝的悄然上线,绝对是中国基金业发展历史上石破天惊的一个大事件。5年时间,天弘余额宝迅速膨胀为规模超过1.5万亿元的巨无霸基金。

不管是“双11”电商盛宴,还是天弘余额宝的横空出世,均是依靠海量用户、嫁接新科技来实现的,以更高的效率、更好的服务,赢得用户的信任。此前默默无闻的天弘基金,通过天弘余额宝一战成名,打败众多老牌基金公司,堪称中小型基金公司逆袭的典范。

在天弘余额宝推出之前,投资者购买基金需要通过银行等基金代销渠道,也没有T+0的即时赎回服务。很多投资者对货币基金闻所未闻,银行也根本看不上小资金的投资者。由于中小基金公司品牌弱,多数也没有长期历史业绩,根本进不了主流银行的销售渠道,基本上没有任何逆袭的机会。

天弘余额宝推出之后,数亿投资“小白”上了人生理财的第一课。接下来就是银行存款大搬家,尽管人均只有几千元甚至更少,但是“蚂蚁搬家”力量大,在数亿投资者的共同推动下,天弘余额宝迅速成为全世界规模最大的货币基金。

在传统销售渠道上,华夏、嘉实、汇添富等大型基金公司优势明显,不少中小型基金公司的产品根本进不了银行的白名单。但在阿里、腾讯、京东等网络销售平台上,尽管大型基金基金公司依然具有部分优势,但已经大大削弱,很多基金投资者或许不知道华夏、嘉实、汇添富,但是知道余额宝和理财通活期宝。

在蚂蚁基金和理财通相关页面上,投资者可以看到很多数据,包括中短期业绩排名、基金经理投资风格介绍等,不少投资者会根据推荐买入有关基金。由于数据排名真实显现,部分业绩抢眼但无法进入银行渠道的产品,能够借助互联网的“长尾”呈献给投资者。据了解,部分中小基金公司的绩优产品和富有特色的产品,在蚂蚁基金和理财通平台展示后,吸引了众多投资者申购,规模呈几何级增长。

对于中小型基金公司来说,互联网平台弥补了前期品牌积累优势的不足,可以同大型基金公司一样站在相同的起跑线上。由于蚂蚁基金将客户服务转移到基金公司,通过基金公司财富号,基金公司可以和投资者即时互动,能够逐步培养一批忠实用户。

从技术衍进历程看,过去二十多年,整个人类社会的发展都是基于互联网技术在各个层面的创新应用。如今,互联网技术在基金行业已经深入人心,在新的性技术出现之前,充分利用既有网络巨头的优势为己所用,可能是中小型公司迎头向上的良机。在马太效应风行的社会大环境下,如此平等发展的机会值得珍视。

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