

(原标题:基金业协会评蚂蚁财富文案事件:行业宣传与销售不能任性发挥)
中国证券投资基金业协会(下称“协会”)29日指出,近日蚂蚁财富发布的一篇文案,以不适当的方式传达理财观念,引起较大社会反响。协会对这一事件高度关注,对该事件给行业造成的负面影响感到遗憾和痛心。
协会表示,基金行业是“受人之托、代人理财”的行业,没有投资者的信任与委托,行业就是无源之水,发展无从谈起。因此,基金行业的所有活动都不能脱离信托责任和“基金持有人利益至上”的根本要求。
协会强调,行业宣传与基金销售是直接面向老百姓的专业性活动,肩负着唤醒、传达正确理财观念,培育投资者和行业文化的重要职责。行业宣传与基金销售要始终坚持社会主义核心价值观,保持高度的专业性和行业道德要求,可以活泼多样但不能任性发挥,不能等同于一般的商品营销。
“我们也注意到,制作、发布文案的市场团队已经及时公开道歉,承认了错误,我们希望这次事件是偶然的,是行业快速发展中出现的个别问题,但其警示意义值得全行业认真汲取。”协会称。
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扎心文案罗生门:基金公司称蚂蚁财富主导
28号,一则疑似支付宝发布的公募基金文案在社交媒体中刷屏并发酵,诸如“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”更是被舆论认为是对贫穷的刻薄和不宽容,其中“上支付宝搜**基金财富号”则指向了支付宝操刀了这起系列文案。
对此,支付宝下午2时在官微发布声明,称该组广告并非支付宝的广告,支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布;另外,该组广告在未经支付宝许可下,借用支付宝名义展开营销,支付宝已经要求相关方删除广告并消除影响。
“每个认真生活的人都应该被认真对待。”在上述声明中,支付宝还特意重申了其一直以来的宣传语。从价值取向来看,这句口号与“扎心文案”格格不入。
今年6月14日,蚂蚁金服旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”,并上线面向基金公司、银行等各类金融机构开放的“财富号”,根据官方提供的信息,开放当天即有7家基金公司入驻,一个月后,蚂蚁财富称入驻的基金公司已达到18家。
目前蚂蚁金服旗下拥有支付宝、蚂蚁财富、芝麻信用、网商银行多个平台,支付宝与蚂蚁财富为兄弟平台,这或许是这次“罗生门”事件的根源。
这组广告,分为线上线下两个版本。线下的广告语较为平淡普通,主要在地铁投放。
以下为蚂蚁财富与博时基金联合投放的线下广告词:“适合自己放心挑,上财富号理财”
一位参与其中的基金公司市场人员透露,早在8月份,蚂蚁财富就已经做好了相关的文案策划。“几家公司这统一的风格,都是公募在配合,文案也是蚂蚁拍板。”
在他看来,线上的“穷”主题广告,并非是拿穷人消遣,“但有几幅是确实过了。”
另一位公募基金的市场总监则表示,对于线上的文案,蚂蚁并没有沟通过。(腾讯)
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